為進一步完善旅游電子行程管理系統(tǒng)建設,廣東省電子行程辦公室決定從2014年6月中旬起在21家旅游企業(yè)開展電子行程終端系統(tǒng)試點工作,導游只需通過手機掃描二維碼即可簽到確認,旅游企業(yè)也可據(jù)此掌控旅游團一切信息。21家試點單位包括3家旅行社、8家景區(qū)景點、4家旅館、2家旅游餐飲點、2家旅游演出場所和2家旅游船舶企業(yè)。試點工作將重點對電子行程管理系統(tǒng)旅游企業(yè)簽到終端功能進行試點,包括導游簽到、查詢預訂及公告、發(fā)布預警信息、統(tǒng)計旅游團隊等。

試點開始后,旅游企業(yè)在本單位電子行程終端系統(tǒng)可查看團隊游客預訂信息、旅行社接待信息、各種通知公告等;旅游企業(yè)在遇到特殊情況,如因天氣、交通、超出企業(yè)接待最大承載量等原因造成不能接待游客時,通過終端系統(tǒng)能發(fā)布預警信息;旅游企業(yè)在本單位電子行程終端系統(tǒng)按日期統(tǒng)計旅游團隊預訂情況和實際接待旅游團隊情況。
參與試點的單位將配備旅游電子信息服務基礎設備,包括2M寬帶、無線WiFi、計算機、可接入電子行程系統(tǒng)配套的軟、硬件設施,其中二維碼掃瞄器、二代身份證讀卡器和簽到系統(tǒng)軟件由省電子行程辦公室負責提供,其他設備自行解決。
試點工作結束后,在全省范圍內推廣使用電子行程終端系統(tǒng),凡納入電子行程管理系統(tǒng)的旅游企業(yè)將參照試點單位的做法,配齊電子行程終端系統(tǒng)軟、硬件設施,借助二代身份證讀卡器提升旅游服務質量。(明創(chuàng)智慧科技)